to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Ürün Ve Saygısız Hizmet
Almış olduğum Tineco marka süpürgemin şarjında, 3 kullanımda farklılık gördüm ve servise gönderdim. Gelen ürünümü almaya gittiğimde, kutusu yırtık ve ürün aylardır kullanılmış gibi çizik içinde geldi. Çalışana bu şekilde kabul etmediğimi söylediğimde, beni ciddiye almayıp üstüne dalga geçer gibi güldü. Bu durum beni o kadar gerdi ve sinirlendirdi ki, sanki parayı sokaktan topluyoruz. Kimsenin kimseden haberi yok; biri diğer temsilciyi çağırıyor, öbürü diğerini. Profesyonel yaklaşımda bulunan kimse yok.
Gelişme
13 Ocak'ta Media Markt dan almış olduğum tineco pure s15 şarjı dikey süpürge 3 kullanımda fark ettiğim 100/100 şarjda 10 dakika bile sürmeden 100/45 düşme sonucu 11 günde iade istedim kutu açılımı olduğu için iade alamayacaklarını söyleyip servise gönderdim hiçbir sorun olmadığını gelip almamı söylediler almaya gittiğimde benim gönderdiğim ürün aylardır kullanılan bir ürün gibi her tarafı çizik kutusu yırtık ve toz pislik içinde geldi. Resmen 3 kez kullandığım benim dikkatli ve özenli koyduğum ürünü bana ikinci elden alma bir bir ürün gibi göndermişler iadesini istiyorum tekrar çok güvenerek almıştım sakın almayın pişmanlık kesinlikle tavsiye etmiyorum
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ekiplerimize iletilerek takip süreciniz başlatılmıştır. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Tineco ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Tineco markasına göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tineco Türkiye
Pişmanlık bir firmasınız malına sahip çıkmayan kusurları itina ile kapatan mal ortada resimler ortada hala kusurlu ve ayıp mal olduğunu kabul etmeyen firma tam bir pişmanlık
