Tinder Hesaplarım Sebepsizce Kapatılıyor, Aboneliklerim Mağdur Ediliyor

Uzun süredir Tinder uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 1-2 yıldır, farklı bilgilerle ve hatta farklı ülkelerde (Türkiye ve Dubai) yeni hesaplar açmama rağmen, toplamda 5-6 hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak kapatılıyor. Özellikle yurt dışı numaramla Dubai’de açtığım hesap bile açılır açılmaz kapatıldı. Farklı e-posta adresleri ve bir kez de farklı bir cihaz denememe rağmen sonuç değişmedi.

Kapatılan hesaplarımda Tinder Plus, Gold ve Platinum gibi ücretli aboneliklerim de vardı. Şu anda da aktif bir aboneliğim bulunuyor. Sorunla ilgili Tinder müşteri hizmetlerine defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Cihazımda uygulanan bu engelin kaldırılmasını, artık bir hata yapmadığım sürece hesabımın kapatılmamasını ve bu konuda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrarlanan bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce çözüm bekliyorum.