to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Galen Tınaztepe Hastanesinde Yaşlı Hastanın MR Randevusunda Gecikme Ve İhmal
İzmir Özel Galen Tınaztepe Hastanesi MR çekim merkezinde 07.09.2026 tarihinde annem için yaşadığımız randevu ve bekletilme sürecine dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. Fizik tedavi doktorunun yönlendirmesiyle 79 yaşındaki annem adına saat 09:00’da MR randevusu almıştık ve sonrasında doktor kontrolü planlanmıştı. Saat tam 09:00’da MR bölümünde olmamıza rağmen, bizden önceki hastayı içeri alınmış. Annemi yaklaşık bir saat bekleterek ancak 10:00’da MR’a aldılar.
Bu süreçte durumu hasta hakları birimine ilettik ancak herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım ya da tatmin edici bir reaksiyon göremedik. Bize 08:50’de MR biriminde olmamız gerektiği söylendi fakat randevu alınırken böyle bir bilgilendirme kesinlikle yapılmamıştı. Bu eksik bilgilendirme nedeniyle yaşlı bir hastanın gereksiz yere uzun süre bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Hastane yönetiminin özellikle yaşlı hastalara karşı daha özenli, hassas ve planlı davranmasını, randevu saatlerine uymaya azami dikkat gösterilmesini ve bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilerek bu tür bir mağduriyetin bir daha yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
