to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde saat 18:17’de Timo mobil uygulamasında elmas çekme bölümünden 2100 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak soyadım kısa olduğu için uygulama çekim formunu kabul etmedi ve ben de “Busenur Nurin” olarak girmek zorunda kaldım. Çekim işlemini tamamladıktan sonra hem uygulama üzerinden hem de SMS/e-posta yoluyla işlemin başarılı olduğuna dair bilgilendirme aldım. IBAN ve banka adı bilgilerimi doğru girmeme rağmen, para hesabıma ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak Timo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak bana geri dönüş yapılmadı. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım ve hesabımda herhangi bir kısıtlama da bulunmuyor.
Çekim işleminin bir an önce incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve 2100 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Timo uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmek ve hesabımı kapatmak istiyorum. İPhone cihazımdan kullandığım bu hizmette, aboneliğimi sonlandırmak için gerekli işlemleri yapmama rağmen başarılı olamadım. Ayrıca, abonelik ücretleri halen hesabımdan tahsil edilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle i...
Timo Chat mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bugün ilk kez denedim. Ancak, bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “kimlik yanlış” hatası veriyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Farklı bir cihaz ya da tarayıcı denemedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime...
16 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30’da, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen Umobix tarafından kartımdan 2.121,48 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3501’dir. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve Umobix’e ait bir uygulama ya da hesap da açmad...
Timo Club uygulamasını yaklaşık 1 ay önce sildim ve hiçbir üyelik paketi satın almadım. Ancak son 1,5 aydır İş Bankası hesabımdan her hafta farklı günlerde 96 TL tutarında kesinti yapılıyor. Uygulamayı sildikten sonra da bu kesintiler devam etti. Sadece telefon numaramı onaylamıştım (0543684**) ve k...
13.09.2025 tarihinde Google Play hesabım üzerinden, iznim ve onayım olmadan telefon hattımdan arka arkaya mobil ödeme ile yaklaşık 1350 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu ödemeler Brawl Stars ve başka bir oyun üzerinden elmas alımı şeklinde gerçekleşmiş, ancak hiçbirine ben onay vermedim. İşle...
Yorumlar