Yanlış Gönderilen Ayakkabılar İçin Tam İade Talebi
TikTok üzerinden Columbia marka olduğunu düşünerek 2 çift spor ayakkabı siparişi verdim ve toplam 1200 TL ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık 3 hafta sonra elime ulaştı ancak gelen ayakkabılar ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ve yanlış ürünler çıktı.
Satıcıya ait iletişim bilgisi, fatura veya resmi bir mağaza bilgisi bulunmadığı için kendilerine ulaşamıyorum ve bu nedenle iade veya değişim sürecini başlatamıyorum. Ne ürün değişimi yapabiliyorum ne de ödediğim ücretle ilgili muhatap bulabiliyorum.
Yanlış gönderilen bu ayakkabıların iadesinin alınmasını ve ödediğim 1200 TL tutarının hiçbir kesinti olmadan tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

















