TikTok Üzerinden İzin Almadan Kartımdan Çekilen Paranın İadesi Ve Açıklama Talebi

10 Mayıs 2026 saat 19.06 tarihinde TikTok üzerinden hesabımdan art arda 3 defa 5 dolar, 18 Mayıs 2026 saat 17.31’de ise 5 defa 9 dolar olmak üzere iznim olmadan toplamda 8 kez para çekimi yapılmıştır. Bu ödemelerin hiçbiri için onay vermedim ve herhangi bir satın alma işlemi yapmadım. Dekontlarda işlemlerin TikTok üzerinden göründüğünü fark ettim.

Ödemeler Kapital Bank’a ait kartımdan çekilmiştir. Bankamla görüştüğümde müdahale edemediklerini, işlemlerin siteyle ilgili olduğunu söyleyip sorumluluğu TikTok tarafına yönlendirdiler. Bu süreçte güvenlik endişesi yaşadığım için kartımı bloke etmek zorunda kaldım.

İznim ve bilgim olmadan yapılan bu işlemlerle ilgili olarak, haksız yere çekilen tüm tutarın tarafıma eksiksiz iadesini, bu tutarların hangi gerekçeyle ve nasıl çekildiğine dair açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını ve hesabımın ile kart bilgilerimin güvence altına alınmasını talep ediyorum.