to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2023 tarihinde saat 22:18’de TikTok üzerinden banka kartımla 890 TL ödeyerek ücretli video tanıtımı satın aldım. Ancak, aradan iki gün geçmesine rağmen ne videom tanıtıldı ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda ücretim kısa sürede iade edilmişti, fakat bu kez herhangi bir geri dönüş alamadım. TikTok müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ya videomun tanıtımının yapılmasını ya da ödediğim 890 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde TikTok üzerinden standart bir tanıtım paketi satın aldım ve banka kartımla 670 TL ödeme yaptım. Ancak tanıtım işlemi sistem tarafından reddedildi ve herhangi bir tanıtım hizmeti alamadım. İşlem sonrası tarafıma sadece ret bildirimi geldi, başka bir açıklama veya çözüm sunulma...
TikTok uygulamasından App Store üzerinden “videoyu öne çıkarma” paketi satın aldım ve 92 TL ödeme yaptım. Ancak satın aldığım paket hesabıma yansıtılmadı, hizmeti alamadım. Ödeme alınmasına rağmen, 3 kez itiraz etmeme ve ekran fotoğraflarıyla hizmeti almadığımı kanıtlamama rağmen ücret iadesi yapılm...
TikTok'ta bir video paylaştım. İlk kez tanıtım yapmak istedim. Önce parayı hesabımdan çektiler, ancak tanıtım yapılmadı şeklinde bir uyarı çıktı. Tanıtımı geri çekmek istedim, bu sefer de parayı TikTok hesabımdan çektiler fakat banka hesabıma iade edilmedi ve tekrar hata verdi.
TikTok'tan bir videomu tanıtmak istedim. Onayladım, ödeme başarısız dedi. Bu yüzden tekrar denedim, tekrar başarısız dedi ama mobil bankacılığımdan baktığım zaman ücret çekilmiş ve tanıtım da yapılmamış. İki kere çekilen ücretimin iade edilmesini istiyorum. Zaten tanıtımın yapılmadığı TikTok tarafın...
TikTok'tan 72 TL'lik tanıtım satın aldım, ücret hesabımdan çekildi ancak tanıtım yapılmadı. Normalde her tanıtım satın aldığımda bildirim hemen ekrana düşer ve 'Tanıtımınız onaylandı' ya da 'Bakım sürecinde' şeklinde bilgi verilir. Bir saat geçti, hâlâ herhangi bir bildirim yok. Eğer tanıtım yapılma...
Yorumlar