to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen 5 Kazak Yerine 1 Kazak Ve 2 İçlik Gönderildi: Tam İade Talebi
Goviva Tekstil Ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan TikTok üzerinden 5 adet kazak siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında kutudan 5 kazak yerine sadece 1 adet kazak ve 2 adet içlik tarzı kıyafet çıktı. Yani ödediğim ürün sayısı ve vaat edilen içerik kesinlikle gönderilmedi.
Bu sipariş için yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Siparişi geçtiğimiz cuma akşamı verdim ve ürünler Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Herhangi bir sipariş numaram bulunmuyor ancak alışveriş TikTok üzerinden gerçekleşti. Satıcıya veya TikTok desteğe henüz yazılı olarak ulaşmadım çünkü öncelikle bu haksızlığın resmi olarak kayda geçmesini istiyorum.
Ödediğim ücret karşılığında eksiksiz olarak 5 adet kazak gönderilmesini veya ürünlerim iptal edilerek 1.400 TL tutarındaki ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcının benzer şekilde başka müşterileri de mağdur etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
