Kapatılan Hesabın Numarası Yeni Hesaba Doğrulamayı Engelliyor

TikTok uygulamasında yaşadığım telefon numarası sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce telefon numaram ile açmış olduğum kişisel hesabım, ihlal aldığı için kapandı. Şu anda kullandığım yeni hesabımda ise video paylaşabilmem için telefon numarası doğrulaması isteniyor ancak numaram eski, kapatılan hesabıma bağlı göründüğü için bu doğrulamayı yapamıyor ve numaramı yeni hesabıma tanımlayamıyorum.

Başta bu hesapta video paylaşabiliyorken birkaç aydır numara doğrulaması zorunlu hale geldi ve o zamandan beri hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. TikTok destek ekibi ile iletişime geçmeme rağmen verilen cevaplar sorunu çözmede yardımcı olmadı.

Eski, kapalı hesabımdan telefon numaramın kaldırılmasını ve aynı numarayı mevcut yeni hesabımda kullanabilmeyi talep ediyorum. Bu konuda gerekli teknik düzenlemenin yapılarak hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için yardımcı olunmasını rica ederim.