IPhone 16'da Tanınmayan Cihaz Hatası Nedeniyle TikTok Hesabına Erişilemiyor

İPhone 16 cihazımda yaklaşık 20 gündür TikTok hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “tanınmayan cihaz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ne hesabım görünüyor ne de şifremi güncelleyebiliyorum.

Bu süre içinde şifre yenileme, uygulamayı silip yükleme gibi her türlü temel adımı denememe rağmen sorun devam etti. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde de olumsuz geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabıma ulaşamadığım için takipçilerime, taslak videolarıma ve hesap üzerinden elde ettiğim gelire erişemiyorum, ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

TikTok’tan talebim, tanınmayan cihaz hatasının giderilerek hesabıma yeniden giriş yapabilmemin sağlanması ve hesabımın tüm haklarıyla birlikte tekrar aktif hale getirilmesidir.