to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Hesabına Giriş Yapılamıyor: Tanınmayan Cihaz Ve Eşleşme Sorunu
TikTok uygulamasını telefonumdan sildikten sonra tekrar yükledim ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli “tanınmayan cihaz” uyarısı alıyor ve şifremi yenilemeye çalıştığımda sistem bana yardımcı olmuyor.
Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Kayıtlı e-posta adresime ve telefon numarama erişimim var, ikisini de aktif olarak kullanıyorum ancak buna rağmen sistem bilgilerimin eşleşmediğini söylüyor ve artık e-posta gönderemeyeceğimi belirten bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Kayıtlı e-posta adresimle kullanmakta olduğum hesabımın bana ait olduğunun kontrol edilerek, tanınmayan cihaz ve eşleşmeme sorunlarımın incelenmesini ve en kısa sürede hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Aynı sorunu yaşıyorum ve sürekli yapay zeka ile mesajlaşmak zorundayım bir tane arayacağım düzgün bir insanla iletişim kuracağım yetkili yok acilen buna bir çare bulmaları lazım!