Tiktak Uygulamasında Sürekli Provizyon Hatası Araç Kiralamayı Engelliyor

Uzun süredir tiktak uygulamasını kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1–2 aydır yaşadığım provizyon hatası nedeniyle araç kiralama işlemini başlatamıyorum. Uygulamada kiralamayı başlat dediğim anda sistem sürekli provizyon hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu sorunu çözmek için birden fazla banka kartı ve farklı kartlar denedim, ancak her seferinde aynı provizyon hatasıyla karşılaştım. Bankamı da defalarca aradım, taraflarından bir sorun olmadığını ve problemin uygulama kaynaklı olduğunu söylediler. Tiktak’a ise birçok kez e‑posta göndermeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem sistemsel olarak kiralama yapamamam hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oluyorum. Tiktak hesabımda ya da uygulama tarafında bir kısıt veya sorun varsa kontrol edilerek en kısa sürede düzeltilmesini, provizyon hatasının giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.