to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
27.12.2024 tarihinde Tiktak uygulamasından araç kiraladım. Kullanımımdan yaklaşık 1 ay sonra, 23 Ocak Perşembe günü Tiktak tarafından arandım. Sonrasında telefonuma bu mesaj geldi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım ilk görüşmede bana anahtarın 'kırık' olduğu söylendi. Uykulu bir şekilde benimle zorla konuşan müşteri temsilcisine böyle bir durumun olmadığını anlattım. Bir işe yaramadı. Sonrasında yaptığım görüşmelerde ise kırdığımı iddia ettikleri anahtarı bu sefer kaybettiğimi söylediler. Anahtarı nasıl kaybedeceğimi bir türlü anlayamadım. Yaptığım görüşmelerden bir sonuç alamadım ve itiraz talebinde bulundum, üst yetkilinin beni arayacağı söylendi. Öte yandan kullandığım aracın anahtarı 13 bin TL etmiyor. Tiktak neye göre bu fiyatı çıkartıyor? Bunu da anlamadım. Kendi müşteri temsilcileri birbirinden farklı suçlamalarda bulunurken ben artık Tiktak'a nasıl güvenebilirim? En kısa zamanda yapılan bu yanlıştan dönülmesini temenni ediyorum. Bu parayı ödemeyeceğimi belirterek, her türlü hukuki hakkımı arayacağımı bildiririm. Bana gelen mesajı da aşağıdan okuyabilirsiniz.
"Merhaba Fatih Taşçı,
Sizi aradık ama ulaşamadık.
27.12.2024 tarihinde kiraladığınız 34MDD486 plakalı arabada gerçekleştirdiğimiz kontroller sonrasında araba anahtarının kırık olduğu tespit edilmiştir. Sözleşme hükümleri gereği ortaya çıkan 10.628 TL'lik maddi zararlara ek olarak 2500 TL + KDV masraf tutarı hesabınıza yansıtılacaktır. Toplamda tarafınıza yansıtılacak tutar 13.628 TL'dir. Saygılarımızla, Tiktak. Mersis No: 0844102361600001 B050"
Merhabalar Tiktak üzerinden 09/02/2024 tarihinde bir araç kiralamak istedim. Ancak kiralamayı başlattığım arabaya ulaşamadım. Araç bana çok uzaktaydı ...
Tiktak üzerinden 04.10.2024 tarihinde bir araç kiraladım. Aracı park etmeye yakın bir süre zarfında aracın sağ ön kaput bölümünde küçük çizikler ve küçük bir hasar oluştu. Kiralamayı bitirmeye yakın olduğum için aracı park ettim ve kazanın oluştuğu yerin fotoğraflarını çekip Tiktak uygulaması üzerin...
Tiktak Müşteri Hizmetleri ile Yaşadığım Sorun hakkında Şikayet 19.02.2025 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden Toyota Corolla model bir araç kiraladım. Ancak, o günden bu yana tiktak müşteri hizmetleri tarafından üç kez arandım ve her seferinde "Araç anahtarı sizde mi? " sorusuyla karşılaştım. Ba...
