İade Bekleyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim
23 Haziran 2026 tarihinde Tıklaalbeni sitesinden kızıma siyah şortlu elbise mayo siparişi verdim. Ödemeyi kartla, Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram RF41522415’tir.
Ürün bir türlü teslim edilmediği için iptal etmek istediğimi belirttim ve iptal talebim kabul edildi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi yapılmadı. 29 Haziran 2026 tarihinde kendileriyle tekrar iletişime geçtiğimde bu konuyla ilgileneceklerini söylediler fakat ne iade yapıldı ne de sonrasında kendilerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim.
Hem ödemenin iadesinin hâlâ yapılmamış olması hem de ulaşılabilir olmamaları nedeniyle mağdur oldum ve başkalarının da aynı durumu yaşamasını istemiyorum. Ödememin ivedilikle kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.








