Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yedikçe İndirim Kuponu Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
19 Şubat 10:11
372

Tıkla Gelsin uygulamasında yer alan “Yedikçe İndirim” kampanyasından hak ettiğim indirimi bir türlü kullanamıyorum. Kampanya şartlarına uygun şekilde bu ay toplam 1.210 TL’lik harcama yaptım, buna göre önce 175 TL, bir sonraki harcamada ise 250 TL indirim tanımlanması gerekirken sistem kuponu otomatik olarak uygulamıyor.

Kampanya kurallarına uyduğum halde, uygulama indirimi kendiliğinden kullanması gerekirken hiçbir indirim yansımıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu durum hem maddi kayba hem de mağduriyete neden oluyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise maalesef sadece basit ve geçiştiren cevaplar verildi, sorunum çözülmedi ve gerekli inceleme yapılmadı. Yaptığım harcamalar karşılığında hak ettiğim indirimlerin eksiksiz olarak tanımlanmasını ve kampanyanın koşullarına uygun şekilde çalışmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

yedikce-indirim-kuponu-uygulanmadi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
22 Şubat 23:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

09 Mart 22:04

Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2025 19:15
1.282
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimleri Uygulanmıyor Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor

profile
26 Mayıs 2025 16:53
2.049
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuponum Hesaba Tanımlanmadı Ve Mağduriyetim Gidermedi

profile
02 Ocak 18:12
354
kuponum-hesaba-tanimlanmadi-ve-magduriyetim-gidermedi-2.jpg
kuponum-hesaba-tanimlanmadi-ve-magduriyetim-gidermedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz