to read complaints and reviews, or file yours.Yedikçe İndirim Kuponu Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Tıkla Gelsin uygulamasında yer alan “Yedikçe İndirim” kampanyasından hak ettiğim indirimi bir türlü kullanamıyorum. Kampanya şartlarına uygun şekilde bu ay toplam 1.210 TL’lik harcama yaptım, buna göre önce 175 TL, bir sonraki harcamada ise 250 TL indirim tanımlanması gerekirken sistem kuponu otomatik olarak uygulamıyor.
Kampanya kurallarına uyduğum halde, uygulama indirimi kendiliğinden kullanması gerekirken hiçbir indirim yansımıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu durum hem maddi kayba hem de mağduriyete neden oluyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise maalesef sadece basit ve geçiştiren cevaplar verildi, sorunum çözülmedi ve gerekli inceleme yapılmadı. Yaptığım harcamalar karşılığında hak ettiğim indirimlerin eksiksiz olarak tanımlanmasını ve kampanyanın koşullarına uygun şekilde çalışmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
