Yedikçe İndirim Kazan Kampanyasında İndirimler Otomatik Olarak Yansımıyor

Tıkla Gelsin uygulamasında “Yedikçe İndirim Kazan” kampanyası kapsamında 500 TL harcamaya ulaşınca 75 TL, 750 TL’ye ulaşınca ise 100 TL indirim hakkımın tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, bu indirimler hiçbir restoranda sepetime otomatik olarak yansımıyor. Uygulamadaki kampanya ekranında 1250 TL’lik hedefin 949 TL’sine ulaştığım açıkça görünmesine, tek seferde 360 TL’lik siparişler de dahil olmak üzere defalarca alışveriş yapmama rağmen, ödeme ekranında hiçbir şekilde fiyat düşmüyor.

Sepete girebileceğim bir indirim kodu alanı da bulunmadığı için kampanyadan faydalanmam fiilen imkansız hale geliyor ve görsellerde de görülen bu durum nedeniyle hakkım olan indirimleri kullanamıyorum. Kampanya şartlarını sağladığım halde indirimlerin tanımlanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, indirim haklarımın derhal aktif edilmesini ve gerekiyorsa geçmişte yaptığım uygun alışverişler için de geriye dönük olarak indirim tutarlarının hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafımla e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçilmesini rica ederim.