Yanlış Sipariş Teslimatı Ve İade Yapılmaması
18.08.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Vega AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 745 TL tutarında sipariş verdim. Ancak kuryenin getirdiği paket bana ait değildi, tamamen başka bir müşterinin siparişini teslim ettiler.
Yanlış siparişi getirmelerine rağmen durumla ilgilenilmedi, ne doğru siparişimi gönderdiler ne de ödediğim ücretin iadesini yaptılar. Hem zamanımı boşa harcadılar, hem de beni mağdur ederek aç bıraktılar. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir telafi veya çözüm sunulmadı.
Ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ve bu ihmalin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.















