to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Tıkla Gelsin üzerinden Tıkla Para kullanarak yiyecek siparişi verdim. Daha sonra restorana gidip siparişimi orada yerken Tıkla Para ile ödeme yapmak istediğimde, çalışanlar Tıkla Para’nın restoranda geçerli olmadığını, orada kullanılamayacağını söylediler. Uygulamada veya sistemde Tıkla Para’nın restoranda kullanılamayacağına dair net, dikkat çekici bir bilgilendirme görmediğim için böyle bir sorun yaşayacağımı bilmiyordum.
Tıkla Para’yı kullanabileceğimi düşünerek işlem yaptım ve mağdur oldum. Bu nedenle Tıkla Para ile yaptığım işlemin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, başka kullanıcıların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için uygulama içinde Tıkla Para’nın nerede ve nasıl kullanılabileceğine dair daha açık, anlaşılır ve görünür bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bugün saat 12.40 civarında restoran siparişi vermek için kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve sipariş numarası da görünmüyor. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden yazılı olarak Tıkla G...
Siparişim eksik geldi. Tıkla Gelsin’e, sorun çözülür diye yazdım. Müşteri hizmetlerinden biri hiç cevap vermezken, diğeri ise Tıkla Para’ya bilgilerimi vermem için zorladı. Alışveriş yaptığım kredi kartıma neden iade yapılamıyor? Restoran zaten mağdur etti, uygulama ise içler acısı.
Bugün saat 16.00 sıralarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Tahılpazarı şubesinden çocuklarıma yemek söylemek için sipariş verdim. Siparişin ödemesi hesabımdan çekildi, uygulamada da normal şekilde beklemeye başladım. Teslimat süresi uzayınca merak edip restorana sorduğumda, görevli siparişin iptal ...
Bugün saat 13.50’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişini yanlışlıkla “restorandan gel al” olarak seçmişim. Durumu düzeltmek için defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece restoranlarla görüşmek için var old...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 11.06 tarihinde verdiğim siparişi restaurant 15 dakika sonra iptal etti ve hesabımdan para çekildi ancak halen iade gerçekleştirmediler. Uygulamanın canlı desteği paranın 8ila 10 gün içinde iade olacağını söyledi. Ancak 10 iş gününün sonunda yazdığımda bu defa e-ma...
Yorumlar