to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Zafer Plaza AVM Popeyes şubesinden “Gel‑Al” yöntemiyle bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “hazır” görünmesine rağmen restorana gittiğimde kalabalığın içinde tam 1 saat 20 dakika boyunca bekletildim ve bu süreçte personelin ilgisizliği ile sistemin hatalı yönlendirmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyet sonrası canlı desteğe bağlandığımda, siparişi iptal etmemem karşılığında hesabıma Tıkla Para tanımlanacağı sözü verildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne tanımlanan bir bakiye oldu ne de konuyla ilgili net bir muhatap bulabildim.
Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım ve B**** K* ile B**** E* isimli temsilciler dahil farklı kişilerle görüştüm. Her seferinde “teknik bir sorun olduğu ve 48 saat içinde tanımlanacağı” söylenerek oyalandım. Bugün geldiğim noktada ise canlı destek sorularıma artık cevap dahi verilmiyor, mesajlarım adeta görmezden geliniyor.
Dakikalarca restoranda bekletilerek vaktimin boşa harcanması, üzerine mağduriyeti gidermek için verilen Tıkla Para sözünün haftalardır tutulmaması ve müşteri hizmetlerinin çözüm üretmek yerine geçiştiren cevaplarla oyalaması Tıkla Gelsin markası adına büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Verilen sözün derhal tutulmasını ve hesabıma taahhüt edilen Tıkla Para’nın eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bir daha uygulamayı kullanmayacağımı ve çevremdeki kişilere de aynı şekilde tavsiyede bulunmayacağımı belirtmek isterim.
03.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Gordion şubesinden S*** K**** adına, 0542**91 **** numaralı telefonla 28117796 numaralı siparişi verdik. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişi bekledikten sonra sipariş hiçbir şekilde tarafımıza teslim edilmeden iptal edildi. Sipariş tutarı o...
04.12.2025 tarihinde saat 19.54’te Tıkla Gelsin uygulamasından Samsun Atakum Körfez Mahallesi adresine 272 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 15 dakika sonra uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi, ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi....
27.11.2025 tarihinde saat 17:39’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Pendik Marina şubesinden toplam 665 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimden yalnızca birkaç dakika sonra sistemde “sipariş teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen, ben ...
14.08.2025 tarihinde saat 15:11’de, İstanbul otobanında bulunan Burger King a Kara Yönü Park Kuzey şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 460,00 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimle ilgili olarak mağaza çalışanı, yolun diğer tarafında olduğumu belirterek siparişin iptal edilmesi gerektiğin...
22.03.2026 akşamı, saat 22:36’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Edirne Margi Outlet Burger King şubesinden yaklaşık 225 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez uygulama üzerinden anında iptal talebi oluşturdum; canlı destek yazışmalarında da bu durum ...
Yorumlar