to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bankamın Puan Harca uygulaması üzerinden banka puanımı kullanarak 27.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin’de geçerli 250 TL’lik indirim kuponu satın aldım. Ancak Tıkla Gelsin tarafındaki bir hatadan dolayı bu kuponu ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden kullanamıyorum.
Uygulamada kuponu kullanmaya çalıştığımda, ekranın ortasında günlük limitin dolduğunu belirten şeffaf bir kutucuk çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Web sitesi üzerinden denediğimde ise kuponu uygulasam da sepet tutarı hiç değişmiyor, ayrıca kupon bilgilerimi incelediğimde kupon görünmüyor ve hata veriyor.
Bu sorunla ilgili en az 10 defa Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferinde sürecin kontrol aşamasında olduğu veya süreci hızlandırmak için talep oluşturdukları söylendi; ancak 11 gündür hiçbir somut çözüm sağlanmadı ve kuponu hâlâ kullanamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Puan Harca üzerinden satın aldığım, Tıkla Gelsin’de geçerli 250 TL’lik kuponun derhal aktif edilmesini ya da aynı tutarda yeni bir kupon hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Tıkla Gelsin uygulamasındaki Oyna Kazan bölümünden kazandığım kuponları kullanamıyorum. Kuponları siparişlerimde seçip uygulamama rağmen hiçbir indirim yansımıyor, herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmıyor; sistem sanki kuponu hiç tanımlamamış gibi davranıyor. Bu sorun yaklaşık 6...
Tıkla Gelsin uygulamasında bugün 350 TL’lik bir sipariş vermek istedim ve 350 TL’ye 200 TL indirim sağlayan kuponumu kullanmaya çalıştım. Ancak kuponu her denediğimde “günlük kullanım limiti doldu” uyarısı aldım ve kuponu toplamda yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem kuponu hiçbir şekilde kabul et...
Tıkla Gelsin uygulamasında tanımlı 5 adet kupon kodum bulunuyor ve uygulama üzerinde bu kuponları günde 1 adet olacak şekilde kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Kuponlarımın son kullanım tarihinin de 4 Nisan 2026 olduğu bilgisi verildi. 10.01.2026 tarihinde bir sipariş vererek ilk kuponumu soru...
Tıkla Gelsin uygulamasında uzun süredir devam eden bir kupon sorunu yaşıyorum. Uygulamada “350’ye 200 TL indirim” kampanya kuponu 01.04.2026 tarihine kadar geçerli görünmesine rağmen, kuponu kullanmak istediğimde sistem “Günlük kullanım limitiniz dolmuştur” uyarısı veriyor. Ancak son siparişimi 23.1...
Toplamda 1500 TL harcamaya verilen, toplam 300 TL değerindeki kuponları kullanamadım. İlk 750 TL harcamada verilen 100 TL indirim kuponunu kullanabildim; ancak, sonraki 1000 TL harcamamda 100 TL değerindeki kuponu kullanamadım çünkü sistem kuponu vermedi. Yaklaşık 1,5 haftadır Tıkla Gelsin destek ek...
Yorumlar