Tıkla Gelsin Az Pişmiş Sufle Ve Cevapsız Şikayet

12 Haziran saat 21:52’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Okmeydanı şubesinden sufle siparişi verdim. Gelen sufle az pişmiş, içi neredeyse çiğ sayılacak kadar sulu olduğu için ürünü tüketemedim.

Hemen ardından uygulama üzerinden şikayet oluşturdum; ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen her seferinde sadece “en kısa sürede geri dönüş yapılacak” şeklinde aynı otomatik cevabı alıyorum ve somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte ne Tıkla Gelsin’den ne de ilgili şubeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ayıplı gelen ürün ve sonrasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle, yaklaşık 60 TL ödediğim bu siparişe ait sufle ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.