Teslim Edilmemiş Siparişe Yanıtsız Destek Ve İade Talebi

29 Eylül 2025 günü saat 13.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime Popeyes’tan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Kurye yalnızca bir kez aradı, o sırada müsait olmadığım için telefonu açam...

12.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişimi “gel al” seçeneğiyle oluşturduğum halde, uygulamada ürünüm teslim ediliyor olarak görünüyordu fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Restorana gittiğimde, kuryenin siparişi çıkardığı söylendi; oysa ben...

9 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Ankara’daki Popeyes restoranından menü siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. İade kayıt numaram: 28010279. Fakat aradan günler geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 159 TL tutar...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:07’de ve 19:19’da Popeyes'ten’dan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden restoran siparişi verdim. Siparişlerim uygulamada “teslim edildi” olarak gözüküyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. İlk siparişim de iptal edildi. Ücretini kredi kartımla ödedim ve tutar kartımda...

12 Ekim 2025 tarihinde, Diyarbakır Kayapınar’daki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 3’lü tenders menü siparişi verdim. Siparişi 17.38’de oluşturduktan hemen sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve aynı dakika içinde iptal etmek için uygulamanın canlı destek hattına bağlandım. ...