to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 Çarşamba günü saat 11:00'de Popeyes Pelican AVM şubesinden teslim almak üzere Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sütlü Americano siparişi verdim. Siparişimi almak için restorana gittiğimde, yetkili kişi o şubede kahve makinesi olmadığını ve şubenin yeni açıldığını, bu nedenle siparişimin hazırlanamayacağını ve ücretimin iade edileceğini iletti. Ancak, uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmekte ve herhangi bir iade işlemi başlatılmadı. Yani, sipariş ettiğim kahveyi alamadığım gibi, 25 TL tutarındaki ücretim de hesabıma geri yatırılmadı.
Konu ile ilgili Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, restoranla görüşmem gerektiği söylendi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödemenin Enpara kartımdan çekildiğine dair kanıtım mevcut. 25 TL’lik ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Uniq AVM şubesinden 674 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde, uygulamada “teslim edildi” ibaresi yer alıyor ve ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişin teslim edilmediğini hem uygul...
30.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes (Kocaeli Çayırova Parkova AVM şubesi) için yemek siparişi verdim. Siparişi yanlış şubeden verdiğimi 1 dakika sonra fark edip uygulama üzerinden müşteri desteğine bağlandım ve iptal talebinde bulundum. Ancak iptal edilemeyeceği söylendi. Bir süre so...
9 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Ankara’daki Popeyes restoranından menü siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. İade kayıt numaram: 28010279. Fakat aradan günler geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 159 TL tutar...
11.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde Osmaniye Park 328 AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Menüde poppy menü 85 TL olarak gözüküyordu ve ayrıca patates ile kolanın bir boy büyük olduğu kampanya da vardı. Ancak sipariş vermek istediğimde ödeme ekranında daha yüks...
27/09/2025 tarihinde kardeşimin hesabından Popeyes Podium AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 270 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim eksik ve soğuk şekilde teslim edildi; özellikle bir menü hiç gelmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sorunun ardından Tıkla Gelsin uygulaması üz...
Yorumlar