Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34182095
5
Ürün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Popeyes Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ürün
Tıkla Gelsin
09 Kasım 2025 16:45
199

06.11.2025 tarihinde saat 17:46’da Popeyes Esenyurt şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 1240₺ tutarında 8 hamburger, 1 kola ve 1 kova patates siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde hem eksik ürün vardı hem de tamamen farklı ürünler gönderilmişti. Fişte ise sadece 565₺’lik ürün gözüküyordu. Siparişimde 3 adet hamburger, 1 kola ve patates eksikti.

Sorunu çözmek için Tıkla Gelsin ile iletişime geçtim. 48 saat içinde eksik ürünlerin ücretinin hesabıma ekleneceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

İlgili ücretin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

popeyes-siparisim-eksik-ve-yanlis-geldi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
popeyes-siparisim-eksik-ve-yanlis-geldi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
popeyes-siparisim-eksik-ve-yanlis-geldi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Tıkla Gelsin Logo
Tıkla Gelsin
27 Aralık 2025 16:54 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

Tıkla Gelsin Logo
Tıkla Gelsin
18 Ocak 14:01

Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dicle
Tıkla Gelsin
02 Kasım 2025 22:40
289

02/11/2025 tarihinde saat 18:19’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan verdiğim fyu2025005250590 numaralı siparişimde, menüdeki hamburger, soğan halkası ve kola eksik geldi. Siparişin eksik gelmesi üzerine Popeyes ve Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce siparişimin hazırlanmakta ...

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
eksik-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
eksik-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
eksik-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
eksik-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Emine
Tıkla Gelsin
30 Eylül 2025 23:47
497

28.09.2025 tarihinde Popeyes Alanyum şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Emine G****** adına 2’li Popchicken Menü ve yanında 180 TL’lik tavuk burger siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 495 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimde tavuk burger eksik geldi. Kury...

1 Destek
1 Yorum

Eksik Ve Hatalı Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Murat
Tıkla Gelsin
11 Ekim 2025 15:14
265

11 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes İstanbul şubesinden Maxi Popechen Menü kampanyası ile sipariş verdim. Siparişimde 8 parça tavuk, ufak parça hariç 1 kola ve 2 ketçap dışında diğer ürünler eksik ve hatalı olarak gönderildi. Toplamda 325 TL ödeme yaptım. Siparişim eksi...

Eksik Ve Hatalı Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
eksik-ve-hatali-siparise-cozum-sunulmuyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg

Yanlış Ve Eksik Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonrası İade Talebi

profile
Baran
Tıkla Gelsin
26 Eylül 2025 15:49
251

26.09.2025 tarihinde saat 11.45’te, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara/Çankaya 365AVM Popeyes şubesinden kampanya kapsamında 299 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 12.45 gibi evime ulaştı. Ancak siparişim yanlış ve eksik geldi; patatesler dökülmüş va...

Yanlış Ve Eksik Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonrası İade Talebi
Yanlış Ve Eksik Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonrası İade Talebi
yanlis-ve-eksik-siparis-yetersiz-musteri-hizmeti-sonrasi-iade-talebi-8.jpg
yanlis-ve-eksik-siparis-yetersiz-musteri-hizmeti-sonrasi-iade-talebi-7.jpg
yanlis-ve-eksik-siparis-yetersiz-musteri-hizmeti-sonrasi-iade-talebi-6.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Siparişe Çözüm Yok, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Meryem
Tıkla Gelsin
08 Ekim 2025 11:13
242

22.09.2025 tarihinde saat 20:59’da, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Diyarbakır Ceylan AVM Popeyes şubesinden 870 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimde hamburgerim eksik geldi. Daha önce de benzer şekilde eksik veya geç ürün teslimatı yaşadım. Eksik ürün nedeniyle defalarca, 10’...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Tıkla Gelsin Yanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım! videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Yanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım!

profile
Seda
Tıkla Gelsin Saçma İptal İade Politikası! videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Saçma İptal İade Politikası!

profile
Gülşah
Tıkla Gelsin Hüsranı! videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Hüsranı!

profile
Nisa
Tıkla Gelsin Eksik Sipariş Ve Temsilciye Ulaşamama‼️ videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Eksik Sipariş Ve Temsilciye Ulaşamama‼️

profile
Osmen
Tıkla Gelsin Yemek Sipariş Sorunu videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Yemek Sipariş Sorunu

profile
Doğuhan
Tıkla Gelsin Kampanyanın Yanlış Göstermesi videonun kapak resmi

Tıkla Gelsin Kampanyanın Yanlış Göstermesi

profile
Doğuhan
Benzer Şikayet Yaz