Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Konum Hatası Nedeniyle Yanlış Şubeden Sipariş Ve İade Talebi

Konum Hatası Nedeniyle Yanlış Şubeden Sipariş Ve İade Talebi
profile
13 Nisan 14:26
103

13.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:25 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamada konumum doğru olmasına rağmen sistem, Çadırlı Köşk işletmesi yerine Göztepe işletmesinden sipariş oluşturdu ve bu nedenle siparişim yanlış şubeden geçti.

Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Toplamda yaklaşık 260 TL tutarında ödeme yaptım ve bu hatanın, uygulamadaki konum eşleştirme probleminden kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşanan bu sorun nedeniyle, ilgili siparişe ait ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir konum hatasının tekrar yaşanmaması için uygulamadaki bu sorunun incelenmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum. Siparişi manuel olarak çadırlı köşk işletmesinden aldım para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Çağrı merkezine ulaşılamıyor

Gelişme
Gelişme

13 Nisan 13:52

Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş tekrarla olarak her zaman verdiğim işletme siparişi çadırlı köşk olacakken Göztepe işletmesine geçmiş ben siparişimi çadırlı köşkten almaya geldiğimde Göztepe işletmesinden verildiği söylendi ben tekrar geri dönemediğim için siparişi tekrardan çadırlı köşk işletmesinden kiosktan aldım sistem hatası yüzünden mağdur edildim siparişi tekrar et butonunu tıkladım bu yüzden para iadesi talep ediyorum bana işletme seçtirmedi

tikla-gelsin-sikayeti-2.jpg
Ramazan
Ramazan
16 Nisan 14:50

Hala dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Aralık 2024 16:07
484
Tıkla Gelsin Uygulamasında Para Çekildi, İade Yok!
Tıkla Gelsin Uygulamasında Para Çekildi, İade Yok!
Tıkla Gelsin Uygulamasında Para Çekildi, İade Yok!
Tıkla Gelsin Uygulamasında Para Çekildi, İade Yok!
+4
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 15:01
297
yanlis-restorana-iletilen-siparis-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Göstermesi Ve İade Talebi

profile
01 Nisan 22:27
193
1
Hazan sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Hatası Nedeniyle Yanlış Şehirde Sipariş Ve İade Talebi

profile
28 Mart 17:19
172

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 245 TL İadesi Gecikiyor

profile
25 Şubat 16:29
205
Benzer Şikayet Yaz