to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Bakırköy Burger King şubesinden Ekim ayında 1250 TL tutarında kredi kartı ile yemek siparişi verdim. "Yedikçe Kazan" kampanyası kapsamında 250 TL indirim kuponu kazanmam gerekiyordu. Ancak kuponum hiç yüklenmedi. Bu durumun ardından iki hafta önce şikayet oluşturdum fakat 1-3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen 10 iş gündür hiçbir geri dönüş alamadım.
Bugün tekrar iletişime geçtiğimde ise, Ekim ayında kullanmam gerektiği ve hak kaybı yaşandığı söylendi. Ancak kuponum hiç yüklenmediği için kullanmam da mümkün olmadı. Bu durumun bir hak ihlali olduğunu düşünüyorum ve hakkım olan indirim kuponunun yüklenmesini talep ediyorum. Benzer sorunları sürekli yaşıyorum ve Tıkla Gelsin’in bu konuda ciddiyetsiz davrandığını belirtmek isterim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
04.09.2025 tarihinde saat 20:19’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, konumuma göre önüme çıkan Bakırköy Caddesi Burger King şubesinden gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Aslında Capacity şubesinden sipariş vermek istemiştim; yanlış şube seçtiğimi 5 dakika sonra fark ettim ve hemen iptal için şubeyl...
Burger King'e yemek yemeye gittim ve orada menünün Tıkla Gelsin uygulamasında indirimli olduğunu yazdıklarını görünce siparişimi Tıkla Gelsin'den oluşturma kararı aldım. Siparişi oluşturdum kart bilgilerimi girdim ve ardından siparişi onayladım. Birkaç dakika sonra parayı çekti ama ne sipariş oluştu...
2 gündür Burger King’in Tıkla Gelsin uygulamasında “Yedikçe Kazan” kampanyasından kazandığım kuponumu kullanamıyorum. Dün uygulama hiç açılmadı, bugün ise kuponun süresi devam ettiği halde kuponum hesabımdan tamamen silinmiş. Sipariş vermek istediğimde kupon görünmüyor ve kullanamıyorum. Konuyla ilg...
15 Eylül tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Vadi İstanbul şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğumda hesabımdan iki defa 465 TL olmak üzere toplamda 930 TL para çekildi. Ancak uygulamada sipariş özeti hiç görünmedi ve siparişim de restorana ulaşmadı. Ödeme ban...
10.09.2025 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 140 TL tutarında bir gel-al siparişi verdim. Yanlışlıkla farklı bir şubeden sipariş oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde canlı desteğe yazdım ve iptal talebinde bulundum. Ancak canlı destek, siparişi hazırlamaya başladıkta...
Yorumlar