to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin uygulamasında yer alan kampanyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. “3 kahve alana 1 kahve hediye” kampanyasından yararlanmak için toplam 6 kez kahve satın aldım, 2 kez hediye kahve tanımlandı. Gel alda 2 adet latte (küçük) sepetime eklediğimde kampanyanın uygulanması gerekirken, sepette hiçbir indirim görünmüyor ve ürünler ana fiyatlarıyla kalıyor.
Bunun dışında Usta Dönerci restoranlarında 250 TL ve üzeri harcamalarda %10 Tıkla Para yükleneceği belirtilen kampanyadan da yararlanmak için 2 Nisan Perşembe günü gel al sipariş verdim, ancak bu sipariş sonrasında da hesabıma hiçbir Tıkla Para tanımlanmadı.
Tüm bu işlemleri yaşadığım sorunlarla ilgili destek almak için destek birimine başvurduğumda da tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kampanyalardan doğan tüm haklarımın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve 250 TL üzeri Usta Dönerci siparişim için vaat edilen %10 Tıkla Para tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tıkla Gelsin uygulamasında Burger King “Gel Al” siparişlerimde yer alan kampanyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. “3 kahve alana 1 kahve hediye” kampanyasından yararlanmak için toplam 6 kez kahve satın aldım ve bu alışverişler sonucunda hesabıma 2 kez hediye kahve tanımlandı.
Ancak gel al seçeneğiyle 2 adet küçük latteyi sepetime eklediğimde, kampanyanın otomatik olarak uygulanması gerekirken sepette hiçbir indirim görünmüyor ve ürünler ana fiyatlarıyla kalıyor. Yani sistem, hakkım olan kampanya avantajını siparişime yansıtmıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak amacıyla uygulama üzerinden destek birimine başvurduğumda da herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne kampanyanın neden çalışmadığı açıklandı ne de hak kaybımı telafi edecek bir işlem yapıldı.
Kampanyalardan doğan tüm haklarımın eksiksiz ve doğru şekilde hesabıma tanımlanmasını, uygulamadaki kampanya hatasının incelenip düzeltilmesini ve benzer bir mağduriyet yaşamamam için tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tıkla Gelsin uygulamasında “Harcadıkça Kazan” kampanyası kapsamında kazandığım indirimi kullanmak istediğimde, şartları sağlamama rağmen indirim tutarının siparişime asla yansımadığını fark ettim. 250 TL ve üzeri harcamada kullanılacağı belirtilen indirim için bugün yaklaşık 255 TL tutarında sipariş...
Yıllardır aktif olarak kullandığım Tıkla Gelsin uygulamasında, Ocak ayına özel “Gel Al / QR / Kiosk siparişlerinde harcamaya bağlı indirim” kampanyası kapsamında hedef tutarı tamamlamama rağmen kasada indirim uygulanmadı. 28.01.2026 tarihinde saat 17:51’de gerçekleştirdiğim işlemde, kampanya ilerlem...
Tıkla Gelsin uygulamasında yer alan “Yedikçe Kazan” kampanyasında 250 TL ve üzeri siparişe bir sonraki siparişte geçerli 75 TL indirim olacağı belirtiliyordu. 1 Şubat – 28 Şubat 2026 tarihleri arasında geçerli olan bu kampanya kapsamında 07.02.2026 tarihinde saat 18.54’te 490 TL tutarında bir sipari...
19.02.2026 tarihinde saat 12:19 civarında Tıkla Gelsin uygulamasından “dürüm tavuk döner alana dürüm tavuk döner hediye” kampanyası ile toplam 245 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumu bir süre “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüktükten sonra “sipariş teslim edildi” olarak değişti an...
Tıkla Gelsin mobil uygulamasını yaklaşık 30 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Ancak hesabıma tanımlı olan indirimlerden ve kampanyalar kapsamında sunulan kahve hediyelerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Uygulamada bu kampanyalar aktif ve görünüyor olmasına rağmen ödeme aşamasında indirimler u...
Yorumlar