to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Yanlış Pop Chicken Menüsü, Çocuğum Aç Kaldı
10.05.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten Pop Chicken menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle ürünün “içi boş” olmasını seçmeme rağmen, art arda ikinci kez aynı şekilde yanlış, yani dolu ürün gönderildi. Bu durum artık basit bir dalgınlık değil, ciddi bir sipariş uyumsuzluğudur ve ürünü bu haliyle kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu yanlışlık yüzünden çocuğum ikinci kez aç kaldı; 335 TL ödeyip elimde kalan ise sadece patates ve küçücük altılı tavuk parçası oldu, bu da hem çocuğumun aç kalmasına hem de ödediğim para karşılığında kendimi son derece kötü ve değersiz hissetmeme neden oldu. Aynı hatanın ikinci kez yaşanması ve hâlâ doğru ürünün ulaştırılmaması kabul edilebilir değil.
Sipariş numaram 91032777 443c 4e2e-b7et-44BB37cb625f. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmak neredeyse imkansız, zorla çağrı merkezine bağlanabildiğimde ise çözüm diye sunulan şey, adeta yanıltıcı bir şekilde yalnızca özür dilemeleri ve ödediğim tutarın küçük bir kısmının 48 saat içinde hesabıma tanımlanacağını söylemelerinden ibaret kaldı. Bu önerilen çözüm benim için kesinlikle yeterli ve tatmin edici değildir.
Beklentim, talep ettiğim şekilde “içi boş” olarak seçtiğim Pop Chicken menünün en kısa sürede, doğru ve eksiksiz biçimde tarafıma ulaştırılmasıdır. Yanlış ürün gönderiminin tekrarlanmaması ve bu yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
