to read complaints and reviews, or file yours.Fiş Kesilmemesi Ve Sipariş Kalitesinde Sorunlar
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, özellikle Kayseri’de Popeyes ve daha önce de Burger King gibi restoranlardan verdiğim siparişlerde, 07.01.2026 tarihinde saat 19:41’de Popeyes’ten verdiğim sipariş dahil olmak üzere, hiçbir siparişimde kasa fişi gönderilmiyor. Ödemelerimi kredi kartı ile yapmama rağmen, aldığım hizmete dair elimde hiçbir belge olmuyor.
Sipariş sırasında ve sonrasında her seferinde özellikle kasa fişi talep ediyorum; ancak buna rağmen fiş gönderilmiyor. Uygulamadaki canlı destek kısmına yaşadığım durumu defalarca yazmama rağmen, bazı temsilciler cevap veriyor, bazıları ise hiç dikkate bile almıyor. Bunun dışında siparişlerim sık sık yanlış, eksik ya da soğuk geliyor ve buna rağmen yine fiş olmadan işlem yapılıyor.
Hem fiş kesilmemesi hem de sipariş kalitesiyle ilgili bu durumun Türkiye genelinde bu şekilde sürmesinden son derece rahatsızım. Tıkla Gelsin’in, kredi kartıyla yapılan her işlem için yasal zorunluluk olan kasa fişini düzenli şekilde göndermesini ve bundan sonraki tüm siparişlerimde fişimin eksiksiz olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, Tıkla Gelsin'e göstermiş olduğunuz ilgi ve paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili detaylı araştırma yapılarak gerekli aksiyonlar alınmış ve sizinle bilgi paylaşımı yapılmıştır. Geri bildirimlerinizi markamızın gelişimi adına birer iyileştirme fırsatı olarak görmekteyiz. Talep ve şikayetleriniz Tıkla Gelsin yardım merkezimizden her zaman bize ulaşabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz: 10:00-03:00 İyi günler dileriz.
