Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Sonrası Paramı Geri Almak İçin Ek Şart Kondu Mağduriyetim Artıyor

profile
18 Ekim 2025 17:01
318

10.10.2025 tarihinde Burger King Kartal City şubesinden 560 TL tutarında kredi kartı ile yemek siparişi verdim. Siparişimde ayran eksik olarak teslim edildi. Hemen restoran ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, eksik ürünün ücretinin iadesini talep ettim. Ancak kredi kartına kısmi iade yapamadıklarını söyleyip beni Tıkla Para kullanmaya yönlendirdiler.

Tıkla Para hesabıma bu tutarı aktarmak için 1 TL yükleme yapmam gerektiğini, aksi takdirde paramı kullanamayacağımı belirttiler. Bu şart bana başta bildirilmedi. Eksik ürün göndermeleri yetmezmiş gibi, paramı geri alabilmem için ek bir koşul getirilmesi mağduriyetimi artırdı. 1 haftadır bu sorun çözülmedi, her aradığımda aynı cevabı alıyorum ve param resmen rehin tutuluyor.

Ya eksik ürünün gönderilmesini ya da kredi kartıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 18:32
592
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2025 22:04
953
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
+1

profile
30 Ağustos 2025 22:44
308

profile
13 Ağustos 2025 15:33
268

Burger King Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

profile
28 Ağustos 2025 13:32
1.113
Benzer Şikayet Yaz