Eksik Sipariş Ve Canlı Destek Sorunu

Tıkla Gelsin üzerinden vermiş olduğum siparişte ciddi bir sorun yaşadım. İki adet menü sipariş etmeme rağmen siparişim eksik ürünle teslim edildi ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu.

Sorunu çözmek için canlı destek hattınıza bağlanmaya çalıştım ancak yaklaşık yarım saattir sistem tarafından sürekli bağlantıdan atılıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hem eksik ürün gönderimi hem de destek hizmetine erişememek nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum.

Eksik gönderilen ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca canlı destek sisteminizde yaşanan bu sorunun da incelenmesini ve benzer aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

Teşekkürler.