Siparişimde Eksik Soslar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

06.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişimde yer alan soslar teslim edilmedi. Bu nedenle canlı destek üzerinden yardım almak istedim, ancak defalarca yazmama rağmen uzun süre yanıt alamadım. Görüşmeler defalarca otomatik olarak sonlandırıldı, yeniden bağlandım ama yine bekletildim.
Yaklaşık 20 dakikalık yazışmanın ardından temsilciye ulaştım, fakat bu sürede yemeklerim tamamen soğudu. Eksik sosların gönderileceği söylendi, ancak yaşadığım mağduriyet konusunda hiçbir telafi veya çözüm sunulmadı. Sürecin tamamı boyunca ilgisizlik ve gecikme nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.
Hem eksik ürünlerimin telafisini hem de müşteri hizmetleri sürecinizin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.




















