to read complaints and reviews, or file yours.Cüzdana Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi, Alışverişim Yarım Kaldı
22.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Tıkla Gelsin cüzdanıma EFT ile 276 TL yükleme yaptım. Sistem üzerinde ödemenin 5 dakika içinde cüzdana geçeceği yazıyordu ancak ödeme hesaba yansımadı. Hemen alışveriş yapmak için yüklediğim bu tutar yüzünden işlemimi gerçekleştiremedim.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Sipay cüzdana para yükleme işlemlerinin geçici bir süreliğine durdurulduğunu ve iade için mail atmam gerektiğini söylediler. İlk başta “5 dakika içinde geçer” denip sonrasında işlemin durdurulduğu ve iade sürecine yönlendirilmem beni hem o anki alışverişimde hem de zaman açısından mağdur etti.
Ödemenin en kısa sürede cüzdanıma geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Defalarca mail attım dönüş yapmadılar
