Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başka Cihazla Eşleştiği İçin Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
14 Ocak 12:50
324

Tıkla Gelsin mobil uygulamasındaki hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “başka cihazla eşleşmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Bu sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamadım. Hesabımda kayıtlı numara 536 *******35 olup, bu numara ile giriş yapamamaya devam ediyorum.

Hesabımın başka bir cihazla olan eşleşmesinin kaldırılmasını ve hesabıma yeniden erişim sağlanmasını, giriş sorunumun da en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

22 Ocak 18:11 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

26 Ocak 14:48

Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Uygulamasında Telefon Numarası Eşleşme Sorunu Nedeniyle Hesaba Giriş Yapılamıyor

profile
14 Aralık 2025 13:44
181
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 15:26
815
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Başka Cihazla Eşleştiği İçin Uygulamaya Giremiyorum

profile
03 Aralık 2025 17:21
131
1
Nezir sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Numara Eşleşme Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Ağustos 2025 02:21
943
Benzer Şikayet Yaz