Adresim Hizmet Dışı Olmasına Rağmen Yakındaki Sokakta Sipariş Alabiliyorum

Uzun zamandır yaşadığım bir sorunla ilgili Tıkla Gelsin’den şikayetçiyim. Bulunduğum adresten sipariş veremiyorum, ancak evime yaklaşık 100 metre mesafedeki noktadan rahatlıkla Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verilebiliyor. Yani benim adresim sistemde hizmet dışı gözükürken, çok yakın bir noktaya hizmet veriliyor.

Bu konuyu müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm. Her seferinde bulunduğum bölgenin hizmet alanı dışında olduğu söylenip görüşme kısa şekilde sonlandırılıyor, fakat hemen yakındaki adrese sipariş alınabildiği için bu açıklama bana mantıklı gelmiyor.

Tıkla Gelsin’den beklentim, teslimat bölgelerini güncelleyip genişletmeleri ve benim bulunduğum adresi de hizmet kapsamına almalarıdır. Adresime de sipariş verebilmek, komşu sokaklar sipariş verebilirken benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.