to read complaints and reviews, or file yours. 
Tighttonic isimli firmadan 22 Mart günü 35186 numaralı siparişle iki adet tayt satın aldım. Toplamda 1.799 TL ödeme yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Firma, kargo yoğunluğu olduğunu söyleyerek siparişimi sürekli “sıraya aldık, en kısa zamanda göndereceğiz” diyerek oyaladı. Defalarca WhatsApp üzerinden ve Instagram hesaplarına yazarak durumu sordum, bir süre bu şekilde oyalandım ve yaklaşık bir haftadır da mesajlarıma hiç cevap verilmiyor. Telefonla da ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetleri gibi bir muhatap yok, telefona da cevap verilmiyor.
Ne doğru düzgün bir adres bilgisine ulaşabiliyorum ne de herhangi bir iletişim kanalından geri dönüş alabiliyorum. Bu aşamadan sonra ürünü göndermelerini değil, ödediğim 1.799 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tüketiciyi bu şekilde mağdur eden firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
22 Şubat’ta Tighttonic’in kendi web sitesi üzerinden 2 adet tayt siparişi verdim. Sipariş numaram 32830, kredi kartı ile toplam 1.799 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak h...
30 Ekim’de Tighttonic internet sitesinden 1.599 TL tutarında bir tayt satın aldım. Ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, kargo firması benimle iletişime bile geçmeden gönderimi iade olarak geri göndermiş. 1 Aralık Pazartesi günü ürünün firma tarafından geri teslim alındığını öğrendim ancak o ta...
27 Kasım’da Tighttonic.com üzerinden 2 adet tayt siparişi verdim. Sipariş aşamasında ne üyelik oluşturma ne de sipariş numarası alma gibi bir adım olmadı, sadece kart bilgilerimi girerek ödemeyi tamamladım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.800 TL olarak yaptım. Ancak siparişi verdiğim günden bu yan...
26 Aralık’ta Tighttonic’in kendi internet sayfası üzerinden s beden 2 adet tayt siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda 1.799 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve sipariş numaram 23174 olarak oluşturuldu. Ürünün sayfada yazdığı gibi 2 iş günü içinde kargolanacağını düşünürken, ertesi ...
Yorumlar