to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül tarihinde Tptonic’in kendi sitesi üzerinden 2 adet seamless tayt siparişi verdim. Sipariş numaram: 40XLP1000007552051CN. Ürünlerin 4 Ekim’de teslim edildiğine dair sitede bilgi görünmesine rağmen, ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Nevşehir Merkez’deki iş yerimdi.
Aras Kargo ile görüştüm, kargo görevlisi ürünün bizzat kendisinde olduğunu, geri götürdüğünü ve akıbetine bakacağını söyledi; ancak bir daha bana dönüş yapılmadı. Sorunun çözümü için hem Tptonic müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca telefon ve mail yoluyla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri satıcıya, satıcı ise müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Ürünün tekrar gönderileceği söylendi, bu nedenle adres, telefon ve isim bilgilerimi tekrar ilettim; fakat aradan iki ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.
Toplamda 1.399 TL ödeme yaptım. Tüm iletişim çabalarıma rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürünlerimin gönderilmesini ya da para iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
5 Ekim tarihinde TTONIC’in online sitesi üzerinden 2 adet selülit ve lipödem taytı siparişi verdim. Sipariş numaram LP1000010198475CN. Ödemeyi kredi kartı ile 1.399 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara’dır. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süre...
9 Ekim’de Tight Tonic internet sitesinden 10852 numaralı siparişimle bir tayt satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.499 TL olarak gerçekleştirdim. 12 Ekim’de siparişimin kargoya verildiği ve yolda olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elim...
Yorumlar