Tight Tonic Siparişi 2 Ayda Teslim Edilmedi Ve İadesi Bekleniyor

Tight Tonic üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait yt2533000707424604 numaralı kargo/sipariş bilgisi bulunuyor ancak ürünler tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. İlk olarak ürünlerinizi takip edin şeklinde bir dönüş yapıldı, daha sonrasında ise yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve muhatap bulamıyorum.

Sipariş için kredi kartı ile toplam 1.799 TL ödeme yaptım. Uzun süredir ne ürünü alabiliyorum ne de sağlıklı bir bilgi veriliyor. Bu nedenle, gönderilmeyen siparişe ait 1.799 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.