Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
27 Eylül tarihinde Tight Tonic internet sitesinden #8978 sipariş numarasıyla siyah tayt satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İzmir/Bergama adresine gönderilecekti. Kargo firması olarak Cainiao/Aras Kargo belirtilmiş ve bana LP1000009762359CN takip numarası ile iletildi. Ancak siparişim 8 gündür kargoda görünüyor ve teslim edilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağdur edildim.
Siparişim teslim edilmediği için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
WhatsApp'tan iletisim kurup ürünlerin yolda olduğunu, Yurt dışından geldiği için uzun sürdüğünü söylediler. Ürünleri teslim alınca güncelleme yapacağım.
Bulunduğum ilin başka bir ilcesine gönderilmiş siparişim ve adreste bulunamadığı için geri gönderilmiş, paramın iade edilmesini bekliyorum



Ürün geldi mi?