Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Jade sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
08 Ekim 2025 14:26
10.586

27 Eylül tarihinde Tight Tonic internet sitesinden #8978 sipariş numarasıyla siyah tayt satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İzmir/Bergama adresine gönderilecekti. Kargo firması olarak Cainiao/Aras Kargo belirtilmiş ve bana LP1000009762359CN takip numarası ile iletildi. Ancak siparişim 8 gündür kargoda görünüyor ve teslim edilmedi.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağdur edildim.

Siparişim teslim edilmediği için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

Jade
Jade
13 Ekim 2025 16:42

WhatsApp'tan iletisim kurup ürünlerin yolda olduğunu, Yurt dışından geldiği için uzun sürdüğünü söylediler. Ürünleri teslim alınca güncelleme yapacağım.

Jade
Jade
13 Kasım 2025 13:45

Bulunduğum ilin başka bir ilcesine gönderilmiş siparişim ve adreste bulunamadığı için geri gönderilmiş, paramın iade edilmesini bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hulya
Hulya

Ürün geldi mi?

Jade
Jade
Şikayet Sahibi

Hayır Yurt dışından yanlışlıkla başka bir ilçeye gönderilmiş ve alıcıya ulaşmadığı gerekçesiyle geri gönderilmiş, para iadesi için de uzuuuun bir zaman beklerim herhalde. İade yapılırsa buradan güncelleme yaparım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Kargo Takip Bilgisi Yok

profile
30 Ekim 2025 12:06
12.909
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Ekim 2025 14:54
10.329
Benzer Şikayet Yaz