Geciken Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
21 Eylül tarihinde Tight Tonic’in resmi web sitesinden 3’lü etki taytı siparişi verdim (#7354, takip numarası: LP1000008269132CN). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. Yaklaşık 6 gün önce kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım fakat o tarihten bu yana herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Siparişin teslim edilmesi gereken adres Ankara/Etimesgut. Ödemeyi kredi kartıyla ve toplam 1399 TL olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde gelişme yok! 21 Eylül de sipariş verdim ve 10 Ekim su an gelen maile göre henüz ülkeye girmedi benim siparişim. Acil bir şekilde para iadesi istiyorum. Bir de dönüş yapıp bana standart prosedür diyorlar. 3 haftalık standart sure olabilir mi ki daha henüz elime hiçbir şey de ulaşmadı. Para iadesi istiyorum artık bir daha hayatta bulaşmam.
Siparişim geldi. Genel olarak standart prosedürleri böyleymiş. Yani siparişiniz 4 haftada geliyor. Ben memnun kalmadım.



