Sipariş Gönderilmedi Ve 1800 TL İade Talebi

Tighttonic.tr adlı siteden 27.12 tarihinde 23379 numaralı siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.800 TL tutarında yaptım.

Yaşadığım gecikme üzerine firma ile Instagram ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı kopyala–yapıştır metinle geçiştirilip somut bir çözüm üretilmedi. Ayrıca sitede yer alan iletişim numaralarının da çalışmadığını fark ettim, telefonla ulaşamıyorum.

Ürünüm gönderilmediği ve sağlıklı bir iletişim kurulamadığı için, ödediğim 1.800 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.