Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Otomatik Mesajlar
26 Şubat tarihinde Tighttonic üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Siparişimde siyah L beden tayt, siyah M beden tayt ve siyah L beden kol bandı bulunuyor ve sipariş numaram 33205. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim; ancak yalnızca sabit, otomatik mesajlarla dönüş yapıldı ve siparişimle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Ne ürünlerim gönderildi ne de kargo süreciyle ilgili açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini talep ediyorum.



