Hepsijet Takibi Eksik Ve 15 Günde Siparişim Gelmedi

12.03.2026 tarihinde fizyoterapistimin önerisi üzerine “https://tighttonic.com/?country=TR” adresindeki Ttonic tayt firmasından 2 adet lipödem taytı ve 1 adet kol bandı siparişi verdim. Toplam 2638 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 34514. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Firma kargonun Hepsijet ile gönderildiğini söylüyor ancak bana herhangi bir takip numarası iletilmedi. Hepsijet tarafında da bu siparişe dair bir kayıt veya kod bulunmuyor. WhatsApp üzerinden firma ile 2–3 kez görüştüm, her seferinde “çok yoğunuz”, “bugün vereceğiz”, “yarın kargoya verilecek” gibi oyalayıcı cevaplar yazdılar fakat somut hiçbir adım atılmadı ve ürünlerim gönderilmedi.

Bu süreçte hem firmanın hem de Hepsijet’in tutumundan dolayı mağdur edildiğimi ve güvenimin sarsıldığını düşünüyorum. Verdiğim siparişlerin en kısa sürede gerçekten kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi halde gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımın dikkate alınmasını talep ediyorum.