to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslim Edilmediği İçin Tam İade Talebi
1 Şubat 2026 tarihinde Tight Tonic’in kendi internet sitesi olan tighttonic.com üzerinden 3'lü etki taytı lipödem modelinden 2 adet sipariş verdim. Toplam 1.799 TL'yi kredi kartımla ödedim. Sipariş verirken teslimat adresim Antalya, Konyaaltı olarak girildi ve o günden bu yana tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.
Durumu sormak için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana siparişlerin kademeli şekilde kargolandığı, 21 Ocak’tan bu yana gümrük sorunları nedeniyle yurt dışından kargolama yapılmadığı ve bu nedenle Türkiye içinde üretime geçme kararı aldıkları söylendi. Ancak buna rağmen ne net bir gönderim tarihi verildi ne de başka bir somut çözüm önerisi sunuldu; süreç tamamen belirsiz bırakıldı.
Ödemeyi yapmış olmama rağmen ürünlerimi teslim alamadığım ve hâlâ net bir tarih verilmediği için, ödediğim 1.799 TL tutarındaki bedelin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüketici olarak sahip olduğum yasal haklarımı kullanmak üzere Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili Tüketici Mahkemelerine başvurmayı değerlendireceğimi de belirtmek istiyorum.
