Döviz Kuru Farkı Nedeniyle Fazladan Ücret Ve İade Talebi

2 Haziran 2026 tarihinde Tight Tonic internet sitesinden iki adet tayt satın aldım. Sepette ve ödeme ekranında toplam tutar 1.699 TL olarak görünüyordu ve kargonun ücretsiz olduğu açıkça yazıyordu. İşlem sonrası bana gelen onay mailinde de tutar 1.699 TL olarak yer aldı.

Ancak kart ekstreme baktığımda 1.751 TL çekildiğini gördüm. İşlemin hemen ardından bankam beni şüpheli işlem nedeniyle aradı ve ödemenin dolar bazında çekildiğini, bu nedenle fark oluştuğunu söylediler. Satın alma aşamasında ödemenin döviz bazlı olacağına dair hiçbir bilgi, uyarı ya da ibare yoktu.

Alışveriş sırasında belirtilmeyen bu kur farkı nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Dolar bazlı olarak alınan bu işlemin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.