to read complaints and reviews, or file yours.Ticket Market Kartımda Mobil Ödeme Aktif Edilemiyor Ve Çözüm Bekliyorum
Edenred Ticket Market kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca qp ile mobil ödeme yapamıyorum. Ödeme denemesi yaptığımda ekranda “Kartınızın mobil ödeme özelliğinin Ticket Online sipariş portalı üzerinden aktive edilmesi gerekmektedir” uyarısı çıkıyor.
Ticket Online sipariş portalına girip mobil ödeme özelliğini kendim aktifleştirdim, buna rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde sadece aynı uyarıyı tekrar ediyorlar, farklı bir çözüm, teknik inceleme ya da başka bir birime yönlendirme yapılmıyor.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartımı qp üzerinden kullanamadığım için mağdur oluyorum. Edenred’in Ticket Market kartıma ait qp mobil ödeme özelliğini açmasını ve gerekli teknik kontrolü yaparak bu sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili gerekli bilgilendirme mail üzerinden yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
