to read complaints and reviews, or file yours.Ticket Gift Kartı Migros’ta 30 Kod Epostasıyla İşlem Kesildi
Edenred Ticket Gift kartımı bugün saat 14:16 civarında Migros’ta kullanmak isterken, alışveriş esnasında tarafıma alışveriş öncesinde veya bir kullanım kılavuzunda belirtilmemiş olan, 30 tane kod bulunduğuna dair bir e-posta geldi ve bu bilgilendirme alışveriş devam ederken yapıldığı için işlemim yarıda kaldı.
Bu durum sonucunda Ticket Gift kartımla alışverişimi tamamlayamadım ve kasada nakit veya kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Alışveriş öncesinde bu kodlarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve alışveriş sırasında böyle bir e-posta ile sürecin kesintiye uğraması beni mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de teknik servisle görüştüm; ancak sorunum çözülmedi ve kartımı kullanmaya devam edemedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, Ticket Gift kartımın Migros alışverişlerinde sorunsuz ve ek bir işlem gerekmeden kullanılabilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi adına gerekli bilgilendirme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
