to read complaints and reviews, or file yours.Şirket Yetkilisi Olmadan Mobil Ödeme Yapamıyorum
Edenred uygulaması üzerinden mobil ödeme yapmak istediğimde, “Online sipariş verebilmek için şirket yetkiliniz ile iletişime geçip, mobil ödeme izninizi açtırmanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve “mobil ödemeye yetkim yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Bugün ilk kez denememe rağmen hiçbir şekilde mobil ödeme yapamıyorum.
Bu konuyla ilgili Edenred müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana şirket yetkilimin izinleri açması gerektiği söylendi. Ancak mobil ödeme gibi temel bir özelliğin, kullanıcı talebine rağmen bu kadar kısıtlı ve dolaylı bir şekilde yönetilmesini mantıklı bulmuyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Mobil ödeme yetkimin Edenred tarafından hızlı bir şekilde aktif edilmesini ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Teşekkür ederim kısa sürede sorunum çözüldü
