to read complaints and reviews, or file yours.USB Girişleri Çalışmayan TV Box İçin İade Talebi
N11 üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Thomsun 240 TV Box cihazının USB girişleri arızalı çıktı. Cihaza taktığım hiçbir USB bellek ya da USB ile çalışan cihaz algılanmıyor ve çalışmıyor. Sorunu dün fark ettim ve farklı USB bellekler ile denememe rağmen sonuç değişmedi, bu yüzden cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürünü yeni almama rağmen USB girişleri hiç çalışmadığı için cihazdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Elimde faturam mevcut ancak Thomsun müşteri hizmetlerinin numarasını bilmediğim için henüz firma ile iletişime geçemedim.
Arızalı gelen bu TV Box için ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Thomson'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz hususların incelenerek, yetkililerimiz tarafından sizlere en kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için isim, soy isim ve telefon numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Thomson Türkiye
Satın aldığım TV Box cihazının USB girişleri arızalı çıktı, Media Markt'a götürmeyi planladım ancak henüz bir çözüm sağlanmadı ve ücret iadesi talebim gerçekleşmedi. Bu yüzden mağduriyetim devam ediyor ve olumlu bir sonuç bekleyemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Thomson'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz hususların incelenerek, yetkililerimiz tarafından sizlere en kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için isim, soy isim ve telefon numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Thomson Türkiye
