Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kendiliğinden Açılan Televizyon Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

Kendiliğinden Açılan Televizyon Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
profile
06 Mart 21:27
2.660

03.12.2025 tarihinde aldığım Thomson televizyon, ilk günden bu yana kapalı konumdayken zaman zaman kendi kendine açılıyor. Televizyonun kumandası veya herhangi bir tuşu kullanılmadan, müdahale olmadan açılması hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici bir durum oluşturuyor.

Bu şikayetle ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Servis geldiğinde, televizyona hiçbir şekilde USB ve HDMI bağlamamam gerektiğini, bir şekilde komut aldığını söyleyerek bu şekilde kullanmamı istedi. Daha önce de kumandanın pillerini çıkararak denememi söylediler. Tarafıma söylenen tüm bu önerileri tek tek uygulamama rağmen sorun aynen devam ediyor.

Ürünün ilk günden beri bu şekilde sorunlu çalışması nedeniyle, artık bu televizyondan tamamen soğudum ve ayıplı bir ürün olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle televizyon için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.

07 Mart 09:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Erhan H., Thomson'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Geribildiriminiz hassasiyetle değerlendirilecek ve İletmiş olduğunuz hususlar incelenerek, yetkililerimiz tarafından size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, THOMSON Türkiye

Erhan
Erhan
09 Mart 12:26

Halen dönüş beklemekteyim?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Thomson TV Kanal Geçişlerinde Kasma Yapıyor

profile
17 Aralık 2025 14:55
7.358
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökçe
17 Ocak 2025 18:01
1.326

Yeni Aldığım Regal TV Kendi Kendine Kapanıyor Ve Donuyor

profile
Ahmet
22 Haziran 2025 05:57
2.626
yeni-aldigim-regal-tv-kendi-kendine-kapaniyor-ve-donuyor-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Thomson TV Arızalı Çıktı İlgisizlik Mağduriyetimi Artırıyor

profile
08 Temmuz 2025 19:01
10.428
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonum Garanti Biter Bitmez Tekrar Arızalandı, Kronik Sorun Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
08 Haziran 2025 08:56
3.477
Samsung Televizyonum Garanti Biter Bitmez Tekrar Arızalandı, Kronik Sorun Mağduriyeti Yaşıyorum
samsung-televizyonum-garanti-biter-bitmez-tekrar-arizalandi-kronik-sorun-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz